更新时间：2024年【10】月【31】日
发布时间：2024年【11】月【01】日
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本隐私政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否使用相应功能或服务。
本隐私政策将帮助您了解：
1.本隐私政策中个人信息的定义与范围。
2.本平台各业务功能收集个人信息的范围、收集方式、所收集个人信息与业务功能的关联。
3.本平台可能调用的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。
4. 我们如何使用Cookie及同类技术。
5. 个人信息的保存期限、存放地域、安全保护措施及安全事件处置等。
6.个人信息的使用规则。
7.何种情况下个人信息会被共享、转让、公开披露。
8.用户享有的访问、更正、删除个人信息，撤回同意，注销账号的权利及投诉渠道。
9.用户共享个人信息须知。
1.个人信息的定义与范围
1.1 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。
1.2 个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
1.3 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。本隐私政策中所提及的“匿名化处理”指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2.个人信息的收集
2.1 本平台业务功能分为核心业务功能、附加业务功能，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。业务功能具体包括：
2.1.1 核心业务功能，包括创建账号并完善资料，用户注册，接单。为实现向您提供本平台产品和/或服务基本的业务功能（属于全部业务功能的一部分），您须授权我们收集、使用的必要信息。此类信息为本平台的产品与/或服务正常运行的必备信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用本平台的基本服务与功能；
2.1.2 附加业务功能，包括客服服务、数据分析及产品开发及运营活动。此类功能系为扩展、提高和加强您的本平台使用体验，此类业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。此类信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将无法使用该等扩展体验的附加业务功能或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对本平台核心业务功能的正常使用。
2.2 您使用本平台服务前，需要在本平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
2.2.1 您需要向我们提供您的手机号码，并设置您在本平台的用户密码。我们以此识别您在本平台的网络身份，并为您提供本平台服务。如果您拒绝提供手机号码，本平台将无法为您创建账号并提供服务。
2.2.2 您在注册完成后，可以选择提供如下信息以申请注册成为司机用户并进行接单：
(1) 身份信息：姓名、身份证正反面照片、手持身份证照片、面部识别特征；
(2) 车辆信息：所属城市、排量(ML)、年审信息、车辆基础信息（车辆照片、车辆品牌及型号、颜色、车牌号、车辆识别代码）；
(3) 证件信息：驾驶证、网络预约出租汽车驾驶员证、行驶证；
(4) 交强险信息、商业险信息；
(5) 无犯罪记录证明及是否有交通肇事犯罪等犯罪记录的情形。
我们收集上述信息，是基于法律法规要求以及保护平台用户人身财产安全之需要。如果您拒绝提供上述信息，将无法作为本平台的司机用户向乘客用户提供网约车服务。
此外，您在申请注册为司机用户时，可以选择向我们提供如下信息，您不提供如下信息不影响您注册成为本平台司机用户向乘客用户提供网约车服务：
(1) 为本平台了解及记录您驾驶车辆的情况，您可以提供车辆保养检修状态。
(2) 为保护您的人身财产安全，您可以提供紧急联系人信息（联系人姓名、联系人电话、联系地址）；您添加紧急联系人后,可以开启行程分享（如有）或使用一键报警功能。
(3) 您基于本平台驾驶员招募要求（有学历、具备外语能力）主动应聘本平台驾驶员时，需要您提供您的外语能力信息、学历信息。
2.3 接单服务：基于适用法律法规的相关规定，如您希望作为本平台司机用户接单的，需要向我们提供如下必要信息：
2.3.1 位置信息。在您首次使用本平台前，我们会提示您选择是否允许本平台获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过GPS、基站信息以及能够提供相关信息的其他传感器（如地磁传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器、方向传感器、矢量传感器）进行定位来获取您的位置信息。您使用本平台时，本平台为按照您的需求为您提供和派送相匹配的网约车服务需求订单、规划最优导航路并记录行程轨迹，推送周边的服务或信息，同时为了防控运营风险及维护安全秩序。如果您拒绝提供以上信息，可能导致本平台无法为您实时有效派单及提供相关服务，同时无法准确识别风险因素以有效保障本平台服务安全性和稳定性。
2.3.2 行程信息，我们将收集发单地址、送达地、行踪轨迹、时间、时长信息、里程数。我们收集您的行程信息是用于向司机用户发送附近的订单、记录轨迹、规划导航路线、维护安全秩序。如果您拒绝提供以上信息，可能导致本平台无法获得您的实际行驶路线、无法为您提供信息交互匹配服务，无法更好地保护您的权益。
2.3.3 订单信息。我们将记录您的订单信息及交易状态，收集订单的收款金额、时间、渠道。我们收集上述信息是用于行车计费、基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
2.3.4 录音信息，本平台将通过司机应用端软件、车载设备录取您后续全部行程中车内环境声音信息（包括您及车上人员交谈或肢体动作产生的声音）。本平台在不同城市的录音功能上线时间不同，具体以本平台显示的录音功能开启状态为准。与录音信息的收集、使用及处理活动相关的录音起始时间、存储规则等以《行程录音录像信息收集及隐私保护协议》的约定为准。
2.3.5 录像信息，部分平台内注册车辆可能安装有车载终端，您使用本平台的产品或服务过程中可能被录制视频信息。我们留存上述信息，是基于地方性法律法规要求，或用于用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。本平台在不同城市的录像功能上线时间不同，具体以本平台显示的录像功能开启状态为准。与录像信息的收集、使用及处理活动相关的录像起始时间、存储规则等以《行程录音录像信息收集及隐私保护协议》的约定为准。
2.3.6您在本平台进行交易时，本平台将记录您的订单信息及交易状态；您通过绑定的第三方电子支付账户（即支付宝支付账户）就您在本产品接收网约车订单、为用户提供服务的费用进行提现时，本平台将获取您的第三方电子支付账户信息及提现记录；上述信息用以核实并维护平台交易秩序。如果您拒绝本平台获取，您将无法使用本平台钱包的提现功能。
2.3.7 发生纠纷或出现安全事故时，便于本平台及时核实事实并处理纠纷或投诉问题，向您尽快反馈处理结果，本平台将收集您的以下信息；本平台为更好的保护用户信息及人身财产安全，不会直接向用户提供其他用户的手机号或其它联系方式，因此用户只能通过本平台进行通话或信息沟通：
(1) 当您与本平台客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用本平台核心业务功能。
(2) 您通过本平台与用户接打电话、发送短信时：您在本平台内产生的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息、以及文字信息内容；如果您拒绝本平台获取上述信息，您将无法使用本平台的通话及信息沟通功能，但不影响您使用本平台其它服务。
2.3.7 您参加我们的运营活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，但不会影响您使用本平台核心业务功能。
2.3.8为了防控运营风险，保障您的账号安全及操作环境的安全性，满足相关法律法规要求，开展数据分析及更好的改善本平台服务，让您在使用本平台服务时有更好的体验，本平台会在后台状态下收集您的以下信息：
日志信息：您在使用本平台服务时搜索、浏览查看的信息、评价信息、服务故障信息；
(1) 设备信息：您的设备型号、操作系统版本、设备识别码（IMEI/OAID/IDFA/MEID）、外部存储目录、MAC地址、Android ID、SIM卡IMSI信息、电池容量、内存、CPU、WIFI状态、网络状态、信号强度、设备序列号、运营商信息、系统属性。您确认并同意，本平台会在静默或置于后台运行状态下获取您的Android ID、MAC地址信息、IMEI及IMSI信息，以便为您更高效的提供和派送与您需求相匹配的网约车订单服务。
软件信息：您的软件的版本号；您的软件的运行中的进程信息，以便本平台保障运营质量及效率和提高服务安全性。
2.4 我们提供部分功能与/或服务时需要使用第三方的软件开发工具包（SDK）和应用程序接口（API）技术（合称“第三方SDK”），这些第三方SDK会收集和处理您的部分个人信息/设备权限。我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，对合作方获取信息的第三方SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。了解更多有关第三方SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请查看《第三方SDK清单》。
2.5 在本平台向您提供的部分产品/服务时，我们可能无法单独向您提供前述产品/服务，因此，我们会向其他第三方合作伙伴共享我们收集（包括您提供的信息、系统记录的信息）的、您的必要个人信息，以使我们和第三方能够为您提供相应服务，具体请查看《第三方信息共享清单》。
2.6 从第三方间接收集的您的个人信息。我们可能会从第三方间接收集您的个人信息，但这只发生在：我们确认该等第三方已经就相关个人信息分享给我们获得您的同意，或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。我们会要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任。如果我们对这些个人信息的处理活动超出第三方已获得的同意范围，在获取个人信息的合理期限内或处理个人信息前，我们会直接或通过提供信息的第三方征得您的同意。
2.7 本平台提供的产品或服务使用过程中，我们将在征得您的同意后，变更收集、使用个人信息的目的。
2.7.1请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整本平台提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次按照法律法规的要求以页面提示、弹窗、站内信或其他便于您获知的方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
2.8 征得同意的例外。根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
(5) 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
2.9 设备权限调用
(1) 本平台可能会调用您的一些设备权限，我们调用权限的场景目的，以及调用权限前向您询问的情况，请查看《设备权限调用清单》。
(2) 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝本平台收集相应的个人信息。使用Android/iOS系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所相同，具体请联系设备及系统开发方。
2.10 Cookie等同类技术的使用
2.10.1 Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本平台相关服务时，本平台可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息；本平台使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下目的：
(1) 改进和提升登录的响应速度，确认和保障产品与服务的高效运转;
(2) 统计分析数据信息，优化改善产品服务；
(3) 防范可能产生的安全风险；
(4) 记录搜索、表单填写信息，帮助您获得更轻松的访问体验等。
2.10.2 本平台承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途；您也可以选择留存或删除Cookie，如您进行删除，您可能无法使用由本平台提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3.个人信息的保存
3.1 信息保存期限
3.1.1 在用户使用本平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
3.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用本平台服务过程中产生的犯罪行为、更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b.如您使用本平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
3.2 信息存放地域
3.2.1 我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
3.2.2 目前本平台不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
3.3 安全保护措施
3.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
3.3.2 本平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
a.用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输协议。
c.严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
3.4 安全事件处置
3.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
3.4.2 一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
3.4.3 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
3.5 停止运营
3.5.1 如本平台停止运营，我们将至少提前30日在本平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
3.5.2 停止运营后，我们将停止对关停业务相关的个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
4.个人信息的使用
4.1 您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
4.2 您的个人信息可能被用于以下与“个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
4.2.1.我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。
4.2.2.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.2.3.我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于本平台服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、本平台合作第三方的推广信息，或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
4.2.4 安全保障：通过用户个人信息了解服务程序的运行情况，进行身份验证、安全防范，提高服务安全。
4.3 凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。但是，根据相关法律法规及国家标准，在本隐私政策前述第2.8项所列情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意。
5.个人信息的共享、转让、公开披露
5.1 共享
我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。非经法定程序或获得您的同意，我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
5.1.1 只有共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务。
5.1.2 与我们的业务合作伙伴进行必要的信息共享，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的，与我们的合作伙伴共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与之签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用本平台产品与/或服务来享用该合作方提供的服务。我们向业务合作伙伴共享个人信息的情况请见《第三方信息共享清单》。
5.1.3 您通过本平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权本平台共享给第三方的个人信息，将适用该第三方的隐私保护政策。当您访问第三方服务时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受本平台及本隐私政策的控制和约束。本平台会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，但无法保证这些第三方一定会按照要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
5.1.4 为维护用户合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
5.1.5 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
5.1.6 另行获得您的明确同意或授权，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
5.2 委托处理
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并对相关合作方的个人信息处理活动进行监督。如果您拒绝上述合作方在提供服务时收集和处理为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用本平台产品与/或服务来享用该合作方提供的服务。
5.3 转移
原则上我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
5.3.1您请求将个人信息转移至其指定的个人信息处理者的，在符合国家网信部门规定条件下，我们提供转移的途径；
5.3.2事先获得您明确的同意或授权进行的转移（即在我们不保留副本或对信息进行其他形式的留存的情况下提供给任何其他公司、组织和个人）；
5.3.3 如发生合并、分立、收购、兼并、重组、解散、破产清算等变更，且涉及到个人信息转移的，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。请您知悉：如具备上述事由确需转移，我们将在转移前向您告知转让信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限，并在征得您同意或具备其他合法性基础的情况下再进行转移。
5.4.\t公开披露
5.4.1原则上我们不会公开您的个人信息，但以下情形除外：
(1) 获得您单独同意后；
(2) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.4.2 请您知悉：
(1) 如具备上述第5.4.1款事由确需公开披露，我们会在披露前向您告知公开披露的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限并在征得您同意或具备合法性基础的情况下再公开披露；
(2) 即使已经取得您的同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。
5.5.\t征得同意的例外
请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息或我们从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
6.用户权利
6.1 访问个人信息。您可以通过“右上角人型图标-头像”在本平台访问个人信息。如您在访问过程中遇到操作问题需获取通过前述操作无法访问的个人信息内容，您可通过本隐私政策的“联系我们”条款提供的联系方式与我们联系。
6.2 更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现本平台收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过本隐私政策“联系我们”提供的联系方式提出您的更正申请，或通过“左上角人形图像-设置-账户与安全-接单手机号”、“左上角人形图像-个人头像-个人主页-编辑资料”在本平台自行更正或修改个人信息。
特别提示您注意，出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策的“联系我们”条款提供的联系方式与我们联系。
6.3 复制个人信息。如您希望获取您的个人信息副本，请通过本隐私政策“联系我们”提供的联系方式联系我们或通过“左上角人形图像-设置-个人信息管理中心-个人信息导出”在本平台自行复制您的个人信息，在核实您的身份后，我们将向您提供本平台收集并存储的您的个人信息副本。
6.4 删除个人信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
6.4.1我们处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
6.4.2我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
6.4.3您撤回我们处理相关个人信息的同意；
6.4.4我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
6.4.5法律、行政法规规定的其他情形。
如您希望删除个人信息，可以通过“左上角人形图像-设置-账户与安全-注销账号”或本隐私政策“联系我们”提供的联系方式，提交删除申请，我们将在15个工作日或法律法规要求的时限内处理完成；如涉及您敏感个人信息的删除，我们将在10个工作日内回复并处理完成。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
您在此同意，一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除。请您知悉，我们不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除处理，在此阶段，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
6.5 更改或撤回同意。为了您能正常使用本平台的产品或服务，您需要向我们提供一些基本的个人信息。未经您的同意，我们不会擅自更改您设置的可收集个人信息权限和收集使用个人信息相关功能的状态。我们将通过以下方式保障用户更改或撤回同意的权利：
6.5.1本平台发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
6.5.2您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（例如位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等，本平台调用不同设备权限的具体情况请见《设备权限调用清单》），更改或撤回对本平台获取您个人信息的授权。
6.5.3除前述外，如果您希望撤回先前作出的其他同意，您可以通过本隐私政策“联系我们”提供的联系方式，以随时改变或撤回对该权限的授权。
当您更改或撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供更改或撤回授权部分对应的服务。但您在此同意，您更改或撤回同意或授权，不影响更改或撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
6.6 注销账号。您可以通过本平台设置功能“左上角人形图像-设置-账户与安全-注销账号”注销在本平台的账号。如您在访问过程中遇到操作问题无法完成账号注销的，您可通过本隐私政策的“联系我们”条款提供的联系方式与我们联系。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。
您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将不再收集您的个人信息，也不再为您提供产品与/或服务，并对收集到的您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
6.6 在特殊情况下（例如，用户身故），用户的近亲属有权依法查阅、更正和删除死者的个人信息，但该用户生前另有书面安排并及时通知到本平台的除外。
6.7如您无法通过上述方式访问、更正、查阅、转移、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以通过本隐私政策的“联系我们”条款提供的联系方式与我们联系。本平台客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后作出答复或处理。
7.您共享的信息
7.1 您可以基于本平台的服务与他人、社交网络分享您的订单信息，并自主选择分享的对象，作为能够看到您订单信息的第三方。
7.2 当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
7.3 我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
7.4 当您在本平台公开分享任何信息时，任何人都可能在使用本平台时查看或访问这些信息，如您在本平台上传的照片、评价等信息。您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息，请您谨慎选择并自行承担责任。
8.隐私政策的修订和通知
8.1为了给您提供更好的服务，本平台相关服务将不时更新与变化，本平台会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力；未经您明确同意，本平台不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2本隐私政策更新后，本平台会在平台内发布最新版本，并以公告或其他适当的方式告知用户，以便用户及时了解本隐私政策的最新版本。
9.联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，或发现有任何本隐私政策规定的情况，或其他任何您想要了解的事项，均可通过“左上角人形图像-全部工具-服务中心”联系客服，联系本平台客户服务专员进行反馈和建议，除本隐私政策另有规定，本平台将尽快核实并在15个工作日内处理您反馈的问题。
附件：
设备权限调用清单
Android
设备权限 | 调用权限场景 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭权限 |
通知权限 | 发送通知 | 便于用户接收重要通知、提醒 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
位置权限 | 获取用户位置，为用户精确派单及提供相应的导航服务 | 获取您的位置，以便精确的为您派单，并获取相应的导航服务 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
设备所处环境致使设备信号较弱，本平台无法通过用户操作准确获取用户精准位置 | 重启GPS以精准获取用户的位置信息 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 | |
麦克风权限 | 行程中录音 | 行程录音以保障行程安全 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
相机权限 | 上传驾驶证等证件信息、行程报备拍照 | 上传人、车、证件（例如驾驶证）等信息，行程报备拍照，人脸验证 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
电话权限 | 用于司乘之间联系或拨打客服电话 | 用于联系乘客或客服 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
存储权限 | 读取、下载及缓存相关文件 | 用于读取、下载及缓存相关文件 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
悬浮窗权限 | APP在后台快速返回 | 用于APP在后台快速返回 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
前台服务权限 | 用户在未关闭本平台的情况下同时打开了其它多个应用平台 | 保证本平台在设备的正常运行，防止本平台被设备的系统强制关闭并影响用户通过本平台接单 | 否 | 否 |
应用安装权限 | 本平台版本内容发生更新，需要安装本平台更新版本 | 及时更新本平台最新版本 | 否 | 否 |
IOS
设备权限 | 调用权限场景 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭权限 |
通知权限 | 发送通知 | 便于接收重要通知、提醒 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
位置权限 | 获取用户位置，为用户精确派单及提供相应的导航服 | 以便精确的为您派单，并获取相应的导航服务 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
麦克风权限 | 行程中录音 | 行程录音以保障行程安全 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
相机权限 | 上传驾驶证等证件信息、行程报备拍照 | 上传人、车、证件（例如驾驶证）等信息，行程报备拍照，人脸验证 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |
存储权限 | 读取、下载及缓存相关文件 | 用于读取、下载及缓存相关文件 | 首次适用相应功能时，弹窗提示 | 是 |